Description
J’ai besoin de faire appel à mon concierge pour une prestation ” Réparation téléphone ” ?
1. Après avoir remplis le formulaire de prestation HO ! Monts d’or ci-dessus, et avoir fait une sauvegarde de votre téléphone, le remettre à votre Concierge. A réception de votre téléphone, votre concierge s’occupera de la prestation auprès du prestataire concerné et vous confirmera le retour de celui-ci par email. Votre téléphone sera stocké et vous pourrez le récupérer quand vous le souhaitez pendant les heures de permanence de la Conciergerie.
2. Préciser la nature de la prestation souhaitée : réparation écran, remplacement batterie etc.
3. Information téléphone : indiquer la marque du téléphone et préciser le code PIN et/ou le code du téléphone (si existant) pour que le prestataire puisse procéder au déverrouillage. Lors de certaines réparations un redémarrage de l’appareil peut être nécessaire pour s’assurer de la bonne réparation effectuée.
4. Commentaire(s) : Si vous ne savez pas spécifier la réparation, indiquez-le (dans la partie « commentaire ») à votre concierge qui saura vous dire la réparation à faire. Vous pouvez également joindre une photo pour établir un devis si besoin.
Notre adresse : HO! Monts d’or – Conciergerie, Les Lauriers – 513, rue de Sans Soucis – 69760 Limonest
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Tél. 04 87 63 85 97
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